Wer braucht es nicht? – Heute gehören Servicerufnumern einfach zum Image eises jeden Unternehmens. Dabei haben sie folgende Möglichkeiten: Servicerufnummern zb. 01801, 01802, 01803, 01804, 01805 oder die kostenlose 0800 als FreeCall für ihre Kunden!
Aber auch Supportnummer für Hotlines wie zb. 09001, 09002, 09003, 09004 oder 09005 stehen ihnen zur Auswahl. Diese können für die verschiendensten Dienstleistungen genutzt werden. Ob für Supportfragen, Astrolines oder Telefon-Flirt Lines / Telefonerotik.
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Wer eine Servicerufnummer wählt muss dafür die Gebühren eines so genannten Mehrwertdienstes bezahlen. Die Servicerufnummer wird gebraucht bei einer öffentlichen Telekommunikation, bei der auch ein Basisdienst zur Verfügung gestellt wird. Ergänzend zu diesem Basisdienst werden eben in Form von einer Servicerufnummer zusätzliche Dienste angeboten, mit Hilfe derer ergänzende Einnahmen erzielt werden können. Maßgeblichen Anteil an der raschen Verbreitung der Mehrwertdienste hatte Audiotex. Beispielsweise gibt es eine Servicerufnummer, bei der diejenige Person ein Gespräch bezahlen muss, die angerufen wird. Weitere Beispiele sind der Shared-Cost-Dienst und auch der Telefax Dienst. Die letztere Servicerufnummer ist für den Transport von Faxnachrichten zuständig, die über das Telefonnetz transportiert werden. Beim Telefonnetz sind nur geringe Änderungen notwendig, um Telefax als Servicerufnummer anbieten zu können. Ein weiteres Beispiel einer Servicerufnummer ist die Telefonauskunft. Hier ist auch bereits ein Dienst in Form von Datenbanken vorhanden, der dann durch Zahlung zusätzlicher Gebühren genutzt werden kann. Dann gibt es als Servicerufnummer bestellen auch noch Dienste wie Tele-Dialog, Televoting.
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